崗位職責(zé)：
1. 根據(jù)公司收費制度和收費標準，負責(zé)業(yè)主及租戶應(yīng)繳納費用的核算、發(fā)單以及物業(yè)各項收款及開票；
2. 熟悉一碑或相關(guān)物業(yè)收費系統(tǒng)，每日收入及時錄入系統(tǒng)，做到日清月結(jié)，并做好收入的催繳工作；
3. 匯總收據(jù)、發(fā)票、制作報表等，統(tǒng)計月度各項收費情況，；
4. 編制日報表，核對POS機刷卡記錄、銀行轉(zhuǎn)賬記錄與日報表無誤報送會計入賬；
5. 整理保存收據(jù)及發(fā)票等票據(jù)并定期歸檔；
6、接待業(yè)戶來電、來訪，對業(yè)戶提出的問題進行耐心細致的解答，并做好工作紀錄；
7、受理業(yè)戶報修和服務(wù)需求，并將信息及時傳遞相關(guān)部門和人員，并對服務(wù)效果進行回訪；
8、受理業(yè)戶裝修申請，并協(xié)助業(yè)戶辦理相關(guān)手續(xù)，并對裝修現(xiàn)場檢查，督促業(yè)戶按照相關(guān)政策規(guī)定進行裝修工程；
9、受理業(yè)戶投訴，及時回復(fù)投訴處理信息，了解業(yè)戶反饋意見，并做好投訴處理記錄；
任職資格：
1. 大專及以上學(xué)歷；
2. 1年及以上前臺接待及收銀工作經(jīng)驗；
3. 財務(wù)管理、會計學(xué)等相關(guān)專業(yè)；
4. 工作認真仔細，性格開朗，有較強的責(zé)任心；有良好的溝通能力和一定的抗壓能力；
上班地點：珠海橫琴新區(qū)榮粵道272號橫琴金融傳媒中心

專業(yè)要求：不限